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ii. Sistema informático para la toma de decisiones

En la concepción donde el sistema informático permite sustentar la toma de decisiones, la información adopta una visión mucho más estratégica para la organización, por lo que es importante conocer cómo puede clasificarse:


Por otra parte existen diferentes niveles de manejo de información dependiendo de las funciones de cada puesto dentro de la institución, en función de cada uno de ellos existirá un tipo de sistema, como muestra el siguiente recuadro (De Pablos & López-Hermoso, 2004):



En consecuencia es indispensable que para implementar un sistema dentro de una institución se tengan muy claros los objetivos que buscamos alcanzar, la información que queremos obtener y las decisiones que pretendemos sustentar.

Por otra parte, es importante mencionar que existen diversidad de instituciones como creatividad humana, cada una con un objetivo muy específico, con características especiales y con elementos únicos; por ello, al implementar cualquier sistema no podemos generalizar los elementos que debe contener éste, porque cada uno tiene circunstancias únicas y dependiendo de las necesidades de cada institución serán las características del mismo.

Es así como podemos concluir que en general un sistema informático tiene los siguientes beneficios para cualquier organización:

• Administrar el proceso de toma de decisiones.
• Realizar y coordinar tareas y recursos.
• Mejoras en los tiempos para la obtención de resultados.
• Elaborar y emitir informes.
• Realizar proyecciones.