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Últimamente en diferentes ámbitos tanto públicos como privados se están adoptando modelos de gestión que sirvan de referente y guía en los procesos de mejora continua tanto de productos como de servicios.

Uno de ellos es el modelo de gestión de la calidad el cual es un referente permanente y un instrumento eficaz en el proceso de toda organización ya que favorece la comprensión de las dimensiones más relevantes de la organización, establece criterios de comparación con otras organizaciones y el intercambio de experiencias.


Existen diversos modelos que previa adaptación pueden utilizarse en el ámbito educativo, por lo cual en esta unidad analizaremos el tema de la calidad aplicada a la educación, la adopción de los modelos de la calidad en las escuelas eficaces, así como la manera en la cual estos conceptos se aplican haciendo frente a los nuevos retos que tiene ante sí el sistema educativo.

Inicia haciendo una reflexión sobre la calidad aplicada a la educación.