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3. Tecnologías de procesamiento de la información

Las tecnologías de información constituyen hoy en día para cualquier organización herramientas que potencializan los objetivos con base en su eficiente incorporación en los procesos internos que cada una tiene. Para las instituciones educativas es un soporte efectivo en el manejo de la currícula, los planes y programas, las evaluaciones, la administración del personal, la organización, que puede permitir impulsar los resultados en la administración de la institución.

Para obtener información es importante que en primera instancia existan espacios y momentos que fomenten la comunicación entre los diferentes actores que participan en la institución, a fin de tomar decisiones inteligentes que estén en armonía con los objetivos inicialmente definidos.

Una tecnología de información debe basarse en lo que se planificó en el proceso administrativo, en conocer a detalle el quehacer diario de la institución, cómo se comporta, cómo crece y se desarrolla, así como tomar en cuenta los resultados que obtenemos con las prácticas que llevamos a cabo a fin de aprovechar en todo momento la tecnología y mejorar los procesos internos administrativos. Sobre todo, recordar que la información debe ser suficientemente rica como para llevar a cabo las tareas administrativas de planificar, ejecutar, dirigir y controlar.


Para implementar un sistema de administración escolar tenemos dos caminos, implementar algún sistema de administración escolar ya creado, o bien, diseñar un sistema hecho a la medida. Cada camino tiene sus ventajas y desventajas.

	Ventajas	Desventajas
Sistema propio	Creado a la medida, según las necesidades de la institución educativa. Sin cuotas mensuales, la inversión fuerte se realiza únicamente una vez. Puede adaptarse posteriormente. La interfaz depende de «lo que hayamos pedido.»	Esperar a que se desarrolle. Puede ser costoso su mantenimiento.
Sistema existente.	Es un sistema ya probado y que existe. Existen diversidad de opciones en el mercado. Suelen ser interfaces sencillas.	Puede que no cumpla con todas las necesidades que tiene la institución. Pago de cuotas mensuales. No puede ser modificado.

Cualquier decisión que se tome en torno a cualquiera de las dos opciones es buena, depende, como se ha venido mencionando a lo largo del curso, de las características únicas que tenga la institución, la información que deseamos obtener, las decisiones que pretendemos tomar, etc.

El sistema de administración puede tener diferentes funciones de acuerdo con las características que tenga:

Académicos	Se encarga de la administración de las actividades académicas. Se refiere a la administración de planes y programas de estudios, currículas, alumnos, titulación, certificaciones, etc.
Apoyo técnico	Administración de los servicios de control escolar (biblioteca, servicio social, laboratorios, etc.).
Apoyo administrativo	Gestión de personas, de recursos financieros, tecnológicos, control de recursos físicos, etc.
Modernización administrativa	Generación de informes, estructuras organizacionales, simplificación y sistematización de los procesos administrativos.